Politique de confidentialité
Cette politique explique quels renseignements personnels ce site recueille, pourquoi, combien de temps ils sont conservés, et comment les faire corriger ou supprimer, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, Québec).
Quels renseignements sont recueillis, et pourquoi
Formulaire de contact
Nom, adresse courriel, numéro de téléphone (optionnel) et le contenu de votre message. Ces renseignements servent uniquement à répondre à votre demande. Ils ne sont ni vendus ni transmis à un tiers à des fins commerciales.
Prise de rendez-vous
Nom, adresse courriel et les renseignements que vous choisissez d'indiquer lors de la réservation d'un rendez-vous (via Cal.com). Ces renseignements servent à confirmer et organiser le rendez-vous.
Où et comment ces renseignements sont conservés
Les messages du formulaire de contact sont conservés dans Sanity (plateforme infonuagique de gestion de contenu), dans une base de données distincte du contenu public du site, accessible uniquement à Olivier Arnaud via un accès protégé par mot de passe (page /admin) et par le tableau de bord Sanity.
Les rendez-vous sont gérés et conservés par Cal.com (plateforme infonuagique de prise de rendez-vous), selon leur propre politique de confidentialité.
Note technique, transparence complète : à ce jour, la base de données Sanity utilisée pour les messages de contact repose sur un plan qui ne permet pas encore de la rendre privée au niveau infrastructure. Ce point est identifié comme bloquant avant toute mise en ligne publique du site avec de vraies données de clients, et sera résolu avant le lancement (voir le suivi technique du projet).
Durée de conservation
Les messages de contact et les renseignements liés aux rendez-vous sont conservés le temps nécessaire pour répondre à votre demande et assurer un suivi raisonnable, puis supprimés. Vous pouvez demander la suppression en tout temps (voir Vos droits ci-dessous).
Vos droits
Vous avez le droit de consulter les renseignements personnels que ce site détient à votre sujet, de les faire rectifier s'ils sont inexacts, et d'en demander la suppression. Pour exercer ces droits, contactez le responsable de la protection des renseignements personnels ci-dessous.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Olivier Arnaud est le responsable de la protection des renseignements personnels pour ce site. Pour toute question ou demande, écrivez-lui aux coordonnées suivantes :
- contact@olivierarnaudconseil.ca
- +1 (438) 825-9803
Analytique
Ce site n'utilise pas de témoin (cookie) de suivi publicitaire. Un outil d'analytique respectueux de la vie privée (Plausible) pourra être ajouté pour mesurer l'achalandage général, sans identifier les visiteurs individuellement.